Оценка конкурентоспособности страховых услуг филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» на 5 лет

Банковское дело » Оценка потенциала конкурентоспособности предоставляемых страховой компанией услуг на ближайшие пять лет » Оценка конкурентоспособности страховых услуг филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» на 5 лет

Страница 4

1. В 2009 году – Для повышения конкурентной позиции по сравнению с 2008 годом филиал ЗАО «Страховая компания «Транснефть» планирует внести изменения в расчет страховой премии по КАСКО. А именно увеличить размер страховой премии тех страхователей, которые были виновниками ДТП в предыдущем страховом периоде. Повышающая ставка будет составлять 0,2% от рыночной стоимости автомобиля. Если в предыдущем периоде было несколько страховых случаев такого рода по одному страхователю, то ставка удваивается. Таким образом данная надбавка увеличит стоимость на 3,4% от стоимости полиса КАСКО. При этом изменения в сам страховой пакет не планируется вносить. Филиал будет предлагать стандартный пакет Полного КАСКО. Изменения в имущественное страхование и другие виды страхования вноситься тоже не будут.

Головная организация планирует в 2009 году:

1) Повысить качество обслуживания ОАО АК «Транснефть» и его дочерних компаний

2) Получить компанией Российский рейтинг надежности

3) Оптимизировать внутренние бизнес процессы

Данные улучшения будут влиять не только на головную компанию, но и непосредственно влиять на работу филиалов.

Таблица № 8

Оценка конкурентоспособности на 2009 год

Экспертная оценка

Характеристика

Вес признака

Филиал ЗАО СК Трнаснефть

Ингострах

Ресо-гарантия

Согласие

АльфаСтрахование

ВСК

Надежность СК

39,00%

5,0

5,0

5,0

5,0

4,0

4,5

Понятность условий страхования

12,00%

5,0

5,0

4,0

4,8

4,0

4,0

Страховая премия

25,00%

4,6

4,6

4,6

4,7

4,5

4,7

Качество обслуживания

7,00%

4,5

4,0

4,0

4,5

5,0

5,0

Ассортимент страховых услуг

6,00%

4,5

5,0

4,0

5,0

4,5

4,0

Известность СК

5,00%

2,0

5,0

5,0

4,5

4,5

4,5

Бесплатные консультации

3,00%

5,0

4,0

5,0

5,0

5,0

4,0

Близость СК к месту жительства страхователя

2,00%

3,0

4,0

4,0

4,0

4,0

4,0

Качество рекламы

1,00%

2,0

3,5

3,5

5,0

2,5

3,0

Итого

100,00%

4,615

4,765

4,615

4,821

4,265

4,455

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Сатьи по теме:

Анализ кредитной деятельности АО «Альянс-банка»
Коммерческие банки выступают, прежде всего, как специфические учреждения, которые, с одной стороны, привлекают временно свободные средства хозяйства, а с другой - удовлетворяют за счет этих привлеченных средств разнообразные потребности предприятий, организаций и населения. Коммерческие банки относ ...

Основные подходы, используемые банками при разработке ипотечных программ
При разработке ипотечных программ и определения значения процентной ставки, банки в первую очередь учитывают риски. Риски подразделяются на систематические и несистематические. Систематические риски не носят специфического (индивидуального) или местного характера. Несистематические риски - это риск ...

Пути решения проблем, препятствующих развитию кредитования малого бизнеса
Так как решение каких-то конкретных задач требует действий со стороны конкретных участников экономических отношений, то исходя из этого все шаги по решению проблем, связанных с кредитованием предприятий малого бизнеса можно условно разделить на три группы: – шаги со стороны банковского сектора; – ш ...

Навигация





Copyright © 2013-2021 - All Rights Reserved - www.mmaster.site